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1.企業郵箱作為世界通用的通訊工具，是企業進行國內國際事務、商務交流的基本途徑之一
2.企業可以低成本利用電子郵箱通過網絡來提高客戶服務滿意度和忠誠度
3.企業可以通過電子郵件進行網上不間斷的市場推廣和產品營銷
4.通過使用代表公司的域名作為郵箱地址，可以在業務往來過程中全面提升企業形象
5.安全、穩定的郵件服務可以使企業資料和商業信息得以最大程度的保護
6.企業可以根據企業需要自主開設企業郵箱，業務聯系的郵箱不會經常變動，即使企業員工離職等原因，也不會使公司業務受到影響。
7.通過公告管理、部門劃分來實現簡單的人事管理，增強企事業內部協同辦公的能力
8.通過企業郵箱的通訊聯系管理可以讓企業初步實現客戶電子化管理
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